Auto im Hochwasser: Was tun, wenn mein Fahrzeug unter Wasser stand?

Was kann ich tun, wenn mein Auto unter Wasser stand? Diese Frage mussten sich viele von uns im Tullnerfeld stellen, nachdem ein historisches Hochwasser im September viele Gebiete überschwemmt hat. Mit dieser Anleitung wollen wir euch einen Leitfaden zur Seite stellen, der euch Tipps für den Umgang mit vom Wasser erfassten Fahrzeugen gibt.

1. Versicherung kontaktieren und Schäden dokumentieren

Sollte euer Fahrzeug vom Hochwasser betroffen sein, kontaktiert umgehend eure Versicherung und euer Marken-Autohaus. Dokumentiert - sofern das bereits gefahrlos möglich ist - die entstandenen Schäden. Eure Versicherung wird euch dann Auskunft geben, welche Schäden im Rahmen eurer Teilkasko- oder Vollkasko-Polizze abgedeckt werden. Solltet ihr nur durch eine gesetzlich vorgeschriebene Haftpflicht-Versicherung versichert sein, werden Schäden durch Hochwasser leider nicht gedeckt.

Eure Versicherung wird euch auch über die weitere Vorgangsweise informieren - beispielsweise, ob ein Gutachter euer Fahrzeug an Ort und Stelle auf Schäden untersuchen wird.

2. Keinesfalls den Motor starten!

Auch wenn es verlockend ist: Testet auf keinen Fall, ob der Motor noch anspringt, nachdem euer Fahrzeug unter Wasser stand! Das kann schwerwiegende Schäden verursachen – egal, ob Verbrenner oder Elektroauto. Wasser im Motor oder in elektrischen Komponenten führt schnell zu irreparablen Schäden. Kontaktiert am besten eure Versicherung oder euer Autohaus und klärt die weitere Vorgangsweise ab. 

3. Keinesfalls Elektronik testen!

Genauso wie für den Motor gilt auch für die Elektronik: Keinesfalls auf Funktion testen! Wasser und Elektronik vertragen sich nicht - ihr könntet die Situation verschlimmern und euch gegebenenfalls sogar in Gefahr begeben!

4. Abschleppen lassen am besten von Marken-Werkstatt

Muss euer Fahrzeug abgeschleppt werden, beauftragt am besten ein Marken-Autohaus. Klärt in jedem Fall die Vorgangsweise mit eurer Versicherung ab. Unsachgemäßes Handeln kann auch hier schwere Schäden verursachen.

Was ihr selbst tun könnt:

1. Schnelles Handeln zählt

Dokumentiert den Schaden und informiert eure Versicherung umgehend. Lasst das Fahrzeug nach dem Abklären der weiteren Vorgangsweise in eine Marken-Werkstatt bringen. Diese haben entsprechende Informationen vom jeweiligen Hersteller und können die Schäden am besten beheben.

2. Trockenlegen und belüften

Sofern gefahrlos möglich, könnt ihr nach Abfließen des Wassers aus dem Fahrgastraum die Fußmatten heraus nehmen und die Türen öffnen. So kann das Auto zumindest ein bisschen trocknen, bis es professionell überprüft wird. Das beugt Schimmel vor. Auch hier gilt: Klärt diese Vorgangsweise mit Versicherung und Marken-Werkstatt ab!

3. Überprüft und dokumentiert den Wasserstand

Notiert euch (sofern gefahrlos möglich), wie hoch das Wasser stand. Dies hilft Fachleuten, den Schaden besser einzuschätzen. Stand das Wasser nur bis zur Türschwelle oder hat es das Armaturenbrett erreicht? Solche Details sind wichtig für die weitere Vorgehensweise.

Unterschiede zwischen Elektroautos und Verbrennern

Es gibt einige entscheidende Unterschiede, wie Elektroautos und Verbrenner auf Hochwasserschäden reagieren können.

1. Elektrische Bauteile bei Elektroautos

Grundsätzlich sind die Hochvoltkomponenten wie die Batterie bei Elektroautos wasserdicht verschlossen. Allerdings kann in bestimmten Fällen, beispielsweise durch lange, konstante Wassereinwirkung oder mechanische Beschädigungen an den Akku-Packs, trotzdem Wasser eindringen. Falls das Wasser bereits in den Innenraum eingedrungen ist, sind Schäden an Steuergeräten und der Bordelektronik auch beim Elektroauto sehr wahrscheinlich. In jedem Fall ist ein Profi erforderlich, um sicherzustellen, dass alle Systeme sicher und funktionstüchtig sind.

2. Verbrennungsmotoren und Wasser

Bei Fahrzeugen mit Verbrennungsmotor kann das Wasser in den Motor eindringen und dort erheblichen Schaden anrichten, insbesondere, wenn der Motor gestartet wurde. Auch Getriebe, Tank und andere mechanische Bauteile können betroffen sein. Falls das Wasser das Armaturenbrett erreicht hat, ist oft ein wirtschaftlicher Totalschaden die Folge.

Welche Schäden entstehen bei welcher Wasser-Höhe?

• Wasser bis zum Türschweller: Hat das Wasser den Türschweller erreicht, muss man von ersten Schäden ausgehen. Bestimmte Komponenten wie die Bremsen und ABS-Sensoren müssen jedenfalls von Profis überprüft werden, um den gefahrlosen Betrieb sicherzustellen. 
• Wasser über dem Türschweller, Eintritt in den Innenraum: Tritt das Wasser bereits in den Innenraum ein, sind Schäden an Elektronik, Sitzen und Teppichen sehr wahrscheinlich. Vielfach müssen Teppiche, Bodenbeläge und elektronische Komponenten ausgetauscht werden, da sich die Feuchtigkeit nicht restlos entfernen lässt. 
• Wasser über den Türen: Übersteigt das Wasser die Scheibenunterkante, ist normalerweise von einem wirtschaftlichen Totalschaden auszugehen.

Kontaktdaten zu den Marken-Autohäusern der Tullner Automeile

Die Autohäuser der Tullner Automeile können euch bei der weiteren Vorgangsweise unterstützen, entsprechende Reparaturen vornehmen und die nötigen Schritte mit euren Versicherungen abklären. Die Kontaktdaten unserer Autohäuser findet ihr hier: https://tullnerautomeile.at/betriebe 

Fazit:

Der erste Schritt, den ihr setzen solltet, ist die Kontaktaufnahme mit eurer Versicherung und eurer Marken-Werkstätte. Diese geben euch professionelle und gesicherte Auskünfte zur weiteren Vorgangsweise - so vermeidet ihr Folgeschwierigkeiten.

Keinesfalls solltet ihr den Motor starten oder die Elektronik überprüfen. Das kann zu schwerwiegenden Schäden führen und euch im Regelfall selbst gefährden. Sofern es gefahrlos möglich ist, dokumentiert den Wasserstand und den Zustand eures Fahrzeugs und gebt diese Informationen an eure Versicherung und eure Marken-Werkstätte weiter. Dies hilft bei der Einordnung des Schadens.

Sofern ihr ein Elektroauto besitzt und dieses gänzlich unter Wasser stand: Haltet entsprechenden Abstand und lasst euch von eurer Versicherung, der Feuerwehr und eurem Marken-Autohaus über die weitere Vorgangsweise informieren.

Unser großer Dank gilt allen freiwilligen Helfern und Blaulicht-Organisationen. Sie haben in den vergangenen Tagen unermüdlich daran gearbeitet, die Schäden so gering wie möglich zu halten.